Centrala NeoGSM-IP resetuje się tuż po połączeniu zdalnym

[p_lider]

Witam wszystkich,
Od tygodnia jestem posiadaczem centrali NeoGSM-IP (firmware w wersji 3.0 PL). Wszystko działa sprawnie z wyjątkiem jednej niedogodnośni - jeśli pochodzi dłużej (kilka godzin), to jak tylko spróbuję się do niej podłączyć zdalnie programem NeoGSMIPManager (wersja 2.4.0.1) przez TCP/IP lub TCP/IP/LTE, to się resetuje natychmiast po ustanowieniu połączenia. Nigdy za pierwszym razem mi się nie udaje stabilnie połączyć do niej. Przeważnie muszę spróbować 2-3 razy zanim uda mi się mieć stabilne z nią połączenie.

W logach centrali, gdy się tak ona restartuje tuż po połączeniu zdalnym, mam zawsze ten sam komunikat:
System exception ID: 4 addr:9d036cbc
Restart source:cpu

Czy ktoś jest w stanie mi powiedzieć jaka może być przyczyna tego uciążliwego problemu?

[sq9ord]

Potwierdzam, mam podobny problem na nowej wersji firmwaru centrali.